CHÍNH SÁCH BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

1. Nguyên tắc xử lý dữ liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng đều được thực hiện trên nguyên tắc công khai, minh bạch, hợp pháp, đúng mục đích đã thông báo và bảo đảm an toàn dữ liệu ở mức cao nhất.

2. Loại dữ liệu cá nhân xử lý

• Số thuê bao điện thoại di động (MSISDN).
• Lịch sử tin nhắn đăng ký/hủy gói cước và dữ liệu giao dịch phát sinh.
• Thông tin nhà mạng cung cấp dịch vụ viễn thông.

3. Quyền của chủ thể dữ liệu

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, khách hàng có đầy đủ quyền:

• Quyền được biết mục đích và cách thức xử lý dữ liệu.
• Quyền đồng ý hoặc không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu.
• Quyền truy cập để xem, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
• Quyền rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách hủy dịch vụ qua tin nhắn hoặc liên hệ tổng đài CSKH.
• Quyền khiếu nại, tố cáo hành vi vi phạm bảo vệ dữ liệu cá nhân.

4. Cách thức liên hệ và thực hiện quyền

Để thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, Quý khách vui lòng gọi điện trực tiếp tới tổng đài miễn phí cước 18001090 để được tiếp nhận và hỗ trợ nhanh chóng nhất.